ملخص الوظيفة
مستشار CRM أول لدى شركة CodeNinja في جدة يقود تنفيذ وتخصيص Microsoft Dynamics 365 ضمن بيئة مصرفية. سيترجم متطلبات البنك إلى حلول CRM قابلة للتشغيل ويشرف على التكامل، ترحيل البيانات، والدعم الفني.
المهام والمسؤوليات
- قيادة تصميم وتنفيذ حلول Dynamics 365 CE شاملة
- جمع وتوثيق متطلبات الأعمال (BRD/FRD) وتصميم الحلول
- تهيئة وتخصيص الكيانات والنماذج والعروض وقواعد الأعمال وسير العمل
- إنشاء وتطوير تدفقات Power Automate ومكونات Power Apps على Dataverse
- تصميم وإدارة تكاملات مع أنظمة البنك والأنظمة المؤسسية
- تحمل مسؤولية ترحيل البيانات باستخدام أدوات D365 أو SSIS أو ETL مكافئ
- تطوير الإضافات والكود المخصص عند الحاجة
- تقديم دعم إنتاج مستوى L2/L3 وإدارة طلبات التغيير
المتطلبات والمؤهلات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة
- 8+ سنوات خبرة في إدارة علاقات العملاء مع 4+ سنوات في Dynamics 365
- خبرة عملية قوية في D365 Customer Engagement
- إجادة Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Dataverse)
- مهارات في التخصيص البرمجي: plugins، JavaScript، C#/.NET
- خبرة في تكامل D365 عبر REST/SOAP APIs
- مهارات قوية في SQL وإدارة البيانات
- قدرة على التواصل مع أصحاب المصلحة وفرق الأعمال وتقنية المعلومات
المهارات المطلوبة
Microsoft Dynamics 365D365 Customer EngagementPower PlatformPower AutomatePower AppsDataverseC#/.NETJavaScriptSQLAPI integration
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٣ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن
