ملخص الوظيفة
مطلوب مستشار سفر فاخر متحدث بالعربية للعمل لدى Ten Group في الرياض. سيتولى المرشح التواصل مع عملاء النخبة خلال النوبات الليلية وتنسيق حجوزات السفر والفعاليات والعروض المخصصة.
المهام والمسؤوليات
- الاستجابة كأول نقطة اتصال للعملاء المميزين أثناء النوبات الليلية
- تقديم المشورة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بالعربية والإنجليزية
- معالجة طلبات العملاء من العرض وحتى الفوترة
- تنسيق السفر والمطاعم والنوادي وتذاكر الفعاليات
- إجراء حجوزات مع شركات الطيران والفنادق والمطاعم
- إعداد عروض سفر مخصّصة وبرامج تفصيلية للرحلات
- إدارة طلبات التأشيرات والإجراءات الإدارية المرتبطة
- إبلاغ العملاء بالعروض والفعاليات الحصرية
المتطلبات والمؤهلات
- إجادة العربية والإنجليزية كتابة ومحادثة (مستوى متقدم)
- مؤهل جامعي أو تدريب معادل، ويفضل في السياحة
- عدة سنوات خبرة في قطاع السفر أو 3 سنوات في الكونسيرج الفاخر
- معرفة جيدة بالوجهات العالمية
- شغف بالسفر ونمط الحياة الفاخر
- القدرة على العمل تحت الضغط والمرونة
- الاستعداد للعمل بدوام كامل في نوبات ليلية
المزايا
- راتب تنافسي مع مكافآت على الأداء
- إجازات مدفوعة ومخصص يوم تطوعي مدفوع سنويًا
- إجازة سَبَات مدفوعة لمدة شهر بعد كل 5 سنوات خدمة
- برنامج مكافآت الولاء من Ten
- فرص عمل عن بُعد أثناء السفر
- خصومات للموظفين على السفر والترفيه
- فرص نمو مهني في شركة دولية
المهارات المطلوبة
Arabic (C2)English (C2)Luxury travel planningItinerary creationReservation systemsCustomer serviceVisa application handlingBooking and ticketingCommunicationDestination knowledge
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن