ملخص الوظيفة
مُلّرز سوليوشنز تبحث عن استشاري وظيفي ServiceNow SPM في الرياض للعمل على جسر الفجوة بين احتياجات الأعمال والحلول التقنية. ستكون مهمتك جمع المتطلبات، تكوين وحدة SPM، وتحسين عمليات إدارة المحفظة لتمكين القيمة الاستراتيجية.
المهام والمسؤوليات
- جمع وتحليل متطلبات العملاء لإدارة المحفظة
- تكوين وتخصيص ServiceNow SPM لتلبية احتياجات العميل
- توثيق المتطلبات الوظيفية ومخططات العمليات والتصاميم
- إدارة ورش عمل وتدريبات لزيادة الاعتماد من قبل العميل
- التعاون مع الفرق التقنية بشأن التكامل والتنفيذ
- دعم أنشطة الاختبار بما في ذلك اختبار قبول المستخدم
- تقديم دعم وقت التشغيل للإطلاق
- مواكبة تحديثات SPM واقتراح تحسينات
المتطلبات والمؤهلات
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة
- ما لا يقل عن 3 سنوات كاستشاري وظيفي ServiceNow مع خبرة SPM
- فهم قوي لمبادئ وممارسات إدارة المحفظة
- خبرة مثبتة في تكوين وتنفيذ حلول ServiceNow SPM
- مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة
- القدرة على تحويل الاحتياجات التجارية إلى تكوينات عملية
- خبرة في عقد ورش العمل والتدريبات ودعم المستخدمين النهائيين
- شهادات ServiceNow ذات صلة بـ SPM أو ITBM ميزة
المهارات المطلوبة
ServiceNow SPMPortfolio ManagementRequirements AnalysisSolution DesignConfigurationStakeholder ManagementWorkshops & TrainingUser Acceptance TestingIntegrationBusiness Analysis
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن
