ملخص الوظيفة
مستشار مبيعات هاتفية لدى United Motors Group في جدة. سيتولى التواصل الهاتفي مع العملاء المحتملين والحاليين، شرح مواصفات المركبات وخيارات التمويل، وإدارة قاعدة العملاء عبر نظام CRM لتحقيق أهداف المبيعات.
المهام والمسؤوليات
- إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين والعملاء السابقين واستجابات الحملات.
- الرد على استفسارات العملاء الواردة وتقديم معلومات عن المنتجات والتوافر.
- شرح مواصفات المركبات والأسعار وخيارات التمويل للعملاء.
- حجز تجارب قيادة بالمعرض والمتابعة لإتمام البيع.
- تسجيل التفاعلات وتحديث سجلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء.
- تحقيق أهداف المكالمات اليومية ومعدلات التحويل والإيرادات الشهرية.
المتطلبات والمؤهلات
- سنة إلى ثلاث سنوات خبرة في المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء أو مبيعات الوكلاء.
- مهارات إقناع واستماع نشط تفاوضية ممتازة عبر الهاتف.
- معرفة بميزات المركبات واتجاهات التسعير وتمويل السيارات الأساسي.
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء وبرامج MS Office وأدوات التواصل الرقمي.
المهارات المطلوبة
TelesalesCustomer ServiceNegotiationCRMMS OfficeWhatsApp BusinessLead ConversionCold CallingProduct KnowledgePhone Communication
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن
