ملخص الوظيفة
تقع فرصة عمل فني تكنولوجيا معلومات مع شركة Taj HR في جدة. سيقدم المرشح دعماً عملياً للأجهزة والبرمجيات والشبكات، ويشارك في دعم تكامل الأنظمة بين Oracle NetSuite وZenHR لضمان استمرارية التشغيل.
المهام والمسؤوليات
- دعم وصيانة أجهزة الحاسب المكتبي والمحمول وتشخيص الأعطال وتثبيت البرامج.
- استكشاف مشكلات نظام Windows وتطبيقات Microsoft 365 وأجهزة المستخدمين.
- تشخيص وحل مشاكل اتصال الشبكات LAN/WAN وTCP/IP.
- دعم واستكشاف تكامل الأنظمة بين Oracle NetSuite وZenHR.
- مراقبة وحل الحوادث التقنية ضمن النطاق وتوجيه المشكلات المعقدة.
- توثيق المشكلات والخطوات والحلول الفنية.
- تقديم المساعدة التقنية للموظفين لضمان تشغيل يومي موثوق.
- التنسيق مع الفرق ومقدمي الخدمات للحفاظ على وظائف الأنظمة.
المتطلبات والمؤهلات
- خبرة من سنة إلى سنتين على الأقل في دعم تكنولوجيا المعلومات مُفضلة.
- معرفة عملية بدعم أجهزة الحاسوب وأنظمة Windows وحل مشكلات الأجهزة والبرامج.
- إلمام بتطبيقات Microsoft 365 والتطبيقات التجارية الشائعة.
- فهم أساسيات الشبكات: LAN/WAN، TCP/IP، DNS، DHCP، VLANs، Wi‑Fi.
- فهم تكامل الأنظمة وقدرة على دعم تكامل NetSuite مع ZenHR.
- مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.
- مهارات اتصال جيدة بالإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الحوادث التقنية.
المزايا
- التأشيرة مدعومة للمتقدمين المؤهلين من خارج السعودية
المهارات المطلوبة
WindowsMicrosoft 365TCP/IPDNSDHCPVLANsWi‑FiDesktop supportNetSuiteZenHR
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٣ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن
