ملخص الوظيفة
تعلن Qiddiya Investment Company في الرياض عن وظيفة مدير إدارة الحوادث في وحدة قيادة المدينة. سيكون المرشح مسؤولاً عن مراقبة وتصنيف وإدارة الحوادث التشغيلية عبر أصول المدينة وضمان الاستجابة السريعة وتقليل تأثيرها على تجربة الضيوف والعمليات.
المهام والمسؤوليات
- مراقبة تغذيات الحوادث والإنذارات والاتصالات في الوقت الحقيقي.
- تقييم وتصنيف الحوادث وفق مستويات الشدة وبروتوكولات التصعيد.
- تنسيق جهود الاستجابة متعددة الجهات والوظائف.
- الحفاظ على سجلات حوادث دقيقة وفورية وتوثيق ما بعد الحادث.
- دعم تطوير وتحسين إجراءات التشغيل القياسية للاستجابة.
- المشاركة في محاكاة التمارين ومراجعات ما بعد التنفيذ.
- ضمان الامتثال لمعايير الجاهزية التشغيلية والمتطلبات التنظيمية.
المتطلبات والمؤهلات
- درجة بكالوريوس في إدارة الطوارئ أو إدارة المخاطر أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحوادث أو عمليات القيادة المركزية.
- خبرة في أنظمة القيادة والسيطرة المتكاملة ومراقبة CCTV ومنصات الحوادث الرقمية.
- مهارات وعي موقفي واتخاذ قرار تحت الضغط واتصالات فعّالة.
- فهم أطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مثل ITIL.
- شهادات ذات صلة مثل ITIL أو CISSP مفضّلة.
المزايا
- Comprehensive compensation and benefits package (employer-provided).
المهارات المطلوبة
Incident ManagementCommand and Control SystemsCCTV MonitoringDigital Incident PlatformsSituational AwarenessDecision MakingITILCommunicationAnalytical SkillsTeam Coordination
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن
