ملخص الوظيفة
موظف استقبال لدى United Motors Group في جدة مسؤول عن استقبال العملاء ذوي المواعيد وجمع معلوماتهم ومرافقتهم أو توجيههم داخل صالة المبيعات. ينسق مع مستشاري المبيعات ويقدم دعمًا إداريًا للحفاظ على انسيابية خدمة العملاء.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء المتواجدين في منطقة المبيعات بمهنية
- تحديد سبب الزيارة وتوجيه أو مرافقة العملاء إلى القسم المناسب
- جمع معلومات العميل والمركبة ونقلها إلى استشاريي المبيعات
- تزويد موظفي الصالة باحتياجات العميل وتوقعاته
- تقديم دعم إداري عند الحاجة
- الحفاظ على مخزون المرطبات ومنطقة الانتظار
- الرد على الاستفسارات البسيطة وتوجيه الزوار
- أداء مهام أخرى حسب الحاجة
المتطلبات والمؤهلات
- مؤهل شهادة ثانوية أو أعلى
- خبرة من 0 إلى سنتين، ويفضل في دور مشابه
- مهارات تواصل جيدة
- قدرة على تحديد أولويات المهام والحالات
المهارات المطلوبة
Customer serviceReceptionCommunicationPrioritizationAdmin supportPhone handlingGreeting guestsInformation intake
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن
