ملخص الوظيفة
مدير حسابات أول - المؤسسات لدى ZainTECH في الرياض مسؤول عن إدارة وتوسيع محفظة عملاء المؤسسات من خلال تقديم حلول ICT والرقمنة. يركز الدور على بناء علاقات قوية مع العملاء، تحديد فرص النمو، ودفع الإيرادات عبر بيع استشاري للحلول السحابية، الأمن السيبراني والبيانات.
المهام والمسؤوليات
- العمل كنقطة اتصال أساسية لمحفظة حسابات المؤسسات وإدارة التواصل مع العملاء
- بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة لفهم احتياجاتهم التجارية والتقنية
- إجراء مراجعات حساب دورية لتقييم الأداء وتحديد فرص النمو
- التنسيق مع فرق المنتج وما قبل البيع والتنفيذ لضمان تسليم الحلول
- إدارة تجديد العقود وضمان تحقيق القيمة المستمرة للعميل
- إعداد وتقديم عروض ومقترحات متوافقة مع متطلبات العميل
- دفع المبادرات لزيادة المبيعات وبيع خدمات إضافية داخل الحسابات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للنشاطات والفرص داخل نظام CRM
المتطلبات والمؤهلات
- 8+ سنوات خبرة في إدارة الحسابات ضمن قطاع تكنولوجيا المعلومات أو خدمات السحابة
- خبرة في إدارة حسابات عملاء مؤسساتية
- فهم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات: سحابة، أمن سيبراني، بيانات وتحول رقمي
- قدرة مثبتة على نمو الحسابات عبر upselling و cross-selling
- خبرة مع منصات سحابة كبرى مثل Oracle أو AWS أو Microsoft Azure
- معرفة بممارسات الأمن السيبراني وإدارة البيانات والشبكات
- إلمام بأدوات CRM مثل Salesforce
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
المهارات المطلوبة
Account ManagementConsultative SellingCloud (IaaS/PaaS/SaaS)CybersecurityData & AnalyticsSolution PositioningCRM (Salesforce)Proposal WritingStakeholder ManagementPresales Collaboration
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن
