ملخص الوظيفة
مدير أول تسويق دورة الحياة في شركة Salla بمدينة جدة. المسؤول عن تصميم وتنفيذ رحلات التجار من الاكتشاف وحتى النمو والاحتفاظ، وإنشاء حملات مخصّصة عبر قنوات البريد، واتساب، الإشعارات والتطبيق مع استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين النتائج.
المهام والمسؤوليات
- تصميم وإدارة دورة حياة التاجر من الاكتساب وحتى الاسترجاع
- تحديد التقسيمات والمجموعات والمحركات السلوكية لتقليل التسرب
- بناء وتنفيذ حملات عبر البريد، واتساب، الإشعارات والتطبيق
- إجراء تجارب محكمة بمؤشرات نجاح مرتبطة بالتفعيل والاحتفاظ
- إنشاء محتوى شخصي ديناميكي بالربط بين مصادر البيانات
- توسيع التخصيص عبر سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- الحفاظ على خريطة رحلة موحدة وتحسين مستمر
- تقديم تقارير عن تحويل المراحل ونتائج الاحتفاظ مع سجل التجارب
المتطلبات والمؤهلات
- خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة العملاء أو التجار شاملة الاستراتيجية والتنفيذ
- إجادة مفاهيم التقسيم، المجموعات، تصميم المراحل والمحركات
- تنفيذ عملي في منصات Lifecycle/CRM مثل Intercom أو Braze أو ما شابه
- عقلية تجريبية مع القدرة على اختبار وقياس وتحسين الحملات
- خبرة في بناء أنظمة محتوى ديناميكي ودمج مصادر بيانات متعددة
- استخدام نشط للذكاء الاصطناعي في أعمال Lifecycle
- خبرة في شركات برمجيات كخدمة (SaaS) ويفضل العمل في الشرق الأوسط
- إجادة تامة بالعربية والإنجليزية؛ القدرة على كتابة نصوص عربية أصلية
المهارات المطلوبة
Lifecycle marketingSegmentationCohortingExperimentationBrazeIntercomEmail marketingWhatsApp campaignsPush notificationsAI personalization
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن
