ملخص الوظيفة
تعلن شركة Müller`s Solutions في الرياض عن حاجتها لمحلل أعمال ServiceNow SPM للعمل على تنفيذ وتحسين حلول إدارة المحفظة الاستراتيجية داخل منصة ServiceNow. تشمل المهام جمع المتطلبات، تصميم الوظائف، دعم الاختبارات وتدريب المستخدمين، والتنسيق بين فرق الأعمال والتقنية.
المهام والمسؤوليات
- جمع وتحليل وتوثيق المتطلبات لوحدات ServiceNow SPM
- تحويل احتياجات الأعمال إلى مواصفات وظيفية وتدفقات عمل
- التنسيق مع فرق التطوير والتكوين لتنفيذ الحلول
- إدارة ورش العمل واجتماعات عرض الحلول وجمع الملاحظات
- إعداد حالات الاختبار ودعم اختبار القبول للمستخدمين
- تدريب ودعم المستخدمين النهائيين على ميزات SPM
- مراقبة أداء النظام واقتراح تحسينات لإدارة المحفظة
المتطلبات والمؤهلات
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمحلل أعمال، ويفضل في ServiceNow SPM
- معرفة قوية بمنصة ServiceNow وخاصة وحدة SPM
- خبرة في جمع المتطلبات وتحويلها إلى تصميم وظيفي
- فهم لمفاهيم وممارسات إدارة المشاريع والمحفظة
- مهارات تواصل بين الأشخاص وقدرة على التعامل مع أصحاب المصلحة
- القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة
- شهادات ServiceNow وممارسات Agile/ITIL ميزة
المزايا
- راتب تنافسي
- حزمة مزايا
المهارات المطلوبة
ServiceNow SPMBusiness AnalysisRequirements GatheringUATFunctional DesignStakeholder ManagementAgileITILTrainingProject & Portfolio Management
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن
