ملخص الوظيفة
تبحث شركة Müller`s Solutions في الرياض عن قائد فني ServiceNow لإدارة تنفيذ حل إدارة المرافق لمؤسسة كبيرة. سيقود المرشح التصميم التقني، التكوين، والتكامل مع أنظمة SAP لدعم عمليات الصيانة وأوامر العمل وطلبات الخدمة.
المهام والمسؤوليات
- قيادة تنفيذ حل ServiceNow لإدارة المرافق من البداية للنهاية.
- تصميم حلول ServiceNow قابلة للتوسع وفق المتطلبات الفنية والتجارية.
- تكوين وتخصيص وحدات الصيانة وأوامر العمل وطلبات الخدمة.
- الإشراف على تكامل ServiceNow مع SAP للموردين والعقود وأوامر الشراء.
- قيادة جلسات التصميم الفني ومراجعات البنية وأنشطة التطوير.
- تطوير ومراجعة التكاملات باستخدام IntegrationHub وواجهات REST/SOAP وMID Server.
- دعم اختبارات الحل والنشر والإشراف بعد الإطلاق (hypercare).
- إعداد الوثائق الفنية وتصاميم الحل ومواد التنفيذ.
المتطلبات والمؤهلات
- حاصل على بكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو هندسة أو مجال ذي صلة.
- خبرة 8+ سنوات في تنفيذ حلول ServiceNow.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات كقائد فني أو مهندس حلول.
- خبرة عملية مع Workplace Service Delivery أو وحدات إدارة المرافق.
- خبرة في تنفيذ الصيانة وأوامر العمل وإدارة الأصول وطلبات الخدمة.
- خبرة قوية في تكامل ServiceNow مع SAP ERP/S4HANA و/أو SAP Ariba.
- خبرة عملية بأدوات التطوير: Script Includes، Business Rules، Client Scripts.
- القدرة على استخدام IntegrationHub، Flow Designer وMID Server.
المهارات المطلوبة
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن