ملخص الوظيفة
مهندس حلول لدى Trend Micro في جدة/المملكة العربية السعودية يعمل كحلقة وصل فنية بين فريق المبيعات والعملاء. سيقود عمليات اختيار ونشر حلول الأمن المتقدمة ويدعم نجاح العملاء عبر التدريب والعروض الفنية.
المهام والمسؤوليات
- الوسيط الفني بين فريق المبيعات والعملاء لمنتجات تريند مايكرو
- إرشاد العملاء في اختيار ونشر وحضور عملية الانضمام للمنتج
- تقديم عروض فنية وشرائح توضيحية لجمهور متنوع
- تدريب وتمكين فريق المبيعات وشركاء القنوات للمشاركة مع العملاء
- التعاون مع مديري المنتج والتسويق الإقليميين للحصول على مستجدات المنتج
- العمل مع الدعم الفني لضمان صحة العملاء وجودة الدعم
- المساهمة في توثيق وممارسات العمل وأفضل المنهجيات
- المشاركة كمتحدث أو عضو لجنة في ندوات وورش عمل وص_events صناعية
المتطلبات والمؤهلات
- 3 سنوات على الأقل خبرة في دعم ما قبل البيع وحلول الأمن السيبراني
- فهم عمليات SOC وتحليلات الأمن ومعماريات السحابة
- معرفة خدمات السحابة العامة مثل AWS وAzure وGoogle مفيدة
- خبرة بأدوات أمان مثل الجدران النارية ومنع التسلل وحماية البيانات مفيدة
- مهارات تواصل كتابية وشفهية جيدة باللغة الإنجليزية
- شغف بالأمن السيبراني واهتمام بنجاح العملاء
- مهارات عرض عام جيدة تُعد ميزة
المهارات المطلوبة
المصدر: Workday. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن