ملخص الوظيفة
مدير متجر لدى Chalhoub Group في الرياض يقود العمليات اليومية لمتجر فاخر، مع التركيز على تحسين الأداء التجاري وتجربة العملاء، وتطوير الفريق ودعم مبيعات القنوات المتعددة.
المهام والمسؤوليات
- قيادة عمليات المتجر لرفع الأداء التجاري وتجربة الضيف
- تنفيذ استراتيجيات الأشخاص وتجربة العميل لرفع eNPS و cNPS
- تدريب وتطوير الفريق وتخطيط التعاقب الوظيفي
- الإشراف على العرض المرئي وامتثال إجراءات المتجر والجداول والعمولات
- دعم الامتيازات والتعامل مع متطلبات المتجر بشكل فوري
- التنسيق كنقطة اتصال أساسية مع العمليات الخلفية
- ضمان تنفيذ خدمة الاستلام في الوقت والتقاط بيانات العملاء حسب المتطلبات
- الترويج لبرنامج الولاء وزيادة المبيعات عبر القنوات
المتطلبات والمؤهلات
- درجة جامعية، ويفضّل إدارة أعمال أو إدارة
- 3–5 سنوات خبرة في إدارة متاجر التجزئة، ويفضّل في شركات فاخرة
- مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية
المزايا
- تأمين صحي
- مساهمة بتعليم الأطفال
- سياسات عمل مرنة وعن بُعد جزئياً
- خصومات موظفين حصرية
- فرص تعلم وتطوير وتنقل داخلي
المهارات المطلوبة
Retail managementCustomer experienceTeam leadershipVisual merchandisingOmnichannel salesTalent developmentSales forecastingEnglish communication
المصدر: صفحة الوظائف في موقع الشركة. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٣ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن