ملخص الوظيفة
تعلن TAWANTECH في الرياض عن وظيفة أخصائي دعم فني T24 مع تركيز على دعم عمليات إغلاق اليوم (COB). سيقوم المرشح بمراقبة، تشغيل، واستكشاف أعطال بيئات T24 اليومية وضمان استمرارية وكفاءة دورات COB.
المهام والمسؤوليات
- مراقبة تنفيذ عمليات إغلاق اليوم (COB) وضمان الإنجاز ضمن اتفاقية الخدمة
- التحقيق وحل أعطال أو تأخيرات COB
- إدارة واستكشاف أخطاء دفعات العمل والسكربتات ومعاملات البيئة
- إجراء فحوصات صحة النظام وتحليل السجلات ومراقبة التطبيق
- تسجيل وتتبع الحوادث وإجراء تحليل السبب الجذري للمشكلات المتكررة
- التنسيق مع البائعين وفِرق البنية التحتية وقواعد البيانات والتطبيقات
- التعاون مع المستخدمين الوظيفيين ومستشاري النظام لتحديد الأولويات
- اقتراح تحسينات وأتمتة لعمليات COB
المتطلبات والمؤهلات
- درجة بكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة
- 3–7 سنوات خبرة في بيئات Temenos T24 التقنية بما في ذلك دعم COB
- فهم معماري لـ T24 بما في ذلك jBase/TAFJ والروتينات ومعالجة OFS
- خبرة عملية في إدارة مهام COB وتكوين دفعات العمل
- إلمام بوحدات T24 مثل AA وFT وST وMM وLC
- مهارات سكربتة Unix/Linux وjBase routines
- معرفة بأنظمة قواعد البيانات مثل Oracle أو MSSQL
- خبرة بأدوات المراقبة وجدولة الوظائف مثل Control-M أو Cron
- القدرة على العمل بنظام الشفتات والعمل تحت الضغط
- مهارات تحليلية وحل مشكلات جيدة
المهارات المطلوبة
Temenos T24COB supportjBaseTAFJUnix/Linux shell scriptingOFSControl-MCronOracleMSSQL
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن
