ملخص الوظيفة
تبحث FlyAkeed في الرياض عن ممثل سفر ضمن برنامج واعد للعمل بمستوى مبتدئ. سيتولى المرشح تنظيم وحجز رحلات وشقق وإدارة سفر الشركات وتقديم دعم عملاء مخصص للمسافرين VVIP.
المهام والمسؤوليات
- إعداد وإدارة خطط السفر وفق تفضيلات المسافرين والسياسات والميزانية
- حجز الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات وخدمات السفر الأخرى
- استخدام أنظمة GDS ومنصات الحجز الإلكترونية
- تقديم خدمة مخصصة للمسافرين من الشركات وحملة تصنيف VVIP
- العمل كنقطة اتصال للعملاء المكلفين والاستجابة لطلباتهم
- التعامل مع التغييرات والإلغاءات والتأخيرات ومشكلات السفر
- الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات والتواصل مع العملاء
- التنسيق مع شركات الطيران والفنادق ومزودي الخدمات
المتطلبات والمؤهلات
- درجة بكالوريوس في الضيافة أو السياحة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
- موقف وظيفي للمبتدئين مع خبرة لا تقل عن سنة ذات صلة
- شهادة IELTS بصيغة تتوافق مع متطلبات البرنامج
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابة ومحادثة
- مهارات تواصل بينية وتنظيمية جيدة
- القدرة على التعلم والعمل على أنظمة GDS وأدوات الحجز
- مهارات حاسوبية جيدة وإتقان Microsoft Office
- القدرة على التعامل بسرية ومهنية مع بيانات العملاء
المهارات المطلوبة
GDSCustomer ServiceTravel BookingMicrosoft OfficeCommunicationTime ManagementProblem SolvingItinerary PlanningConfidentiality
المصدر: Workable. آخر تحقق أن الوظيفة متاحة: ١٤ نوفمبر ٢٠٢٦. التقديم يتم لدى صاحب العمل مباشرة.
قدّم الآن